关于快递员不接电话能否发信息，从法律角度分析如下：
《中华人民共和国民法典》第五百零九条明确：“当事人应按约定全面履行义务，遵循诚信原则，根据合同性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”在快递服务关系中，快递员有义务与收件人保持必要沟通以完成配送。当快递员不接电话时，收件人发信息属于履行通知义务的合理方式，符合诚信原则与交易习惯。因此，收件人有权通过发信息沟通，快递员也应在合理范围内回应，确保快递服务顺利完成。
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快递员不接电话时，发信息是可行的。以下分情况说明：
1. 配送过程中，若需了解快递位置、预计送达时间等，发信息是合理方式。快递员工作间隙看到后，可能会回复相关信息。
2. 若需更改收货地址或时间，且快递员尚未开始配送或有调整时间，发信息告知具体需求，快递员可能会协调处理。
3. 快递出现异常（如显示已签收但您未收到），发信息询问原因，快递员可能会协助查询签收情况。
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快递员不接电话时发信息，需注意以下法律风险：
1. 信息传达有效性风险。例如，您发信息告知更改收货地址，快递员却称未看到，仍按原地址配送致快递无法送达。此时若您无法证明快递员已查看信息，可能难以要求其担责。
2. 信息沟通不及时导致损失风险。比如您购买的生鲜食品需及时收货，发信息要求优先配送，但快递员未及时回复且配送延迟，导致食品变质。这种情况下您可能面临经济损失，索赔需证明损失与快递员未及时处理信息存在因果关系。
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在快递员不接电话发信息的问题中，以下特殊情况或例外情形需注意：
1. 快递员因突发紧急工作无法查看信息。例如，快递员正处理大量快递分拣、配送任务，手机放置工作区域无法及时查看信息，此时发信息可能长时间无回复，影响沟通效率与问题解决进度。
2. 快递员手机故障或信号问题。若快递员手机损坏、没电或处于信号盲区，您发送的信息无法被接收，发信息无法沟通，此时需尝试其他联系方式，如联系快递公司客服获取快递员其他联系方式或处理问题。
3. 特殊快递物品情况。若您的快递是紧急文件、贵重物品等，仅发信息可能不足以保障安全与及时配送，此时需通过多种渠道更积极地与快递员或快递公司沟通，确保特殊快递物品妥善处理。

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