以下特殊情况或例外情形可能影响培训机构定金不退的处理：
1、双方合同另有特殊约定。若合同明确约定特定情形（如消费者因不可抗力无法参加培训）定金不予退还，且约定不违法，则影响定金退还，消费者可能无法追回。
2、培训机构因不可抗力无法履约。若培训机构因地震、疫情等不可抗力无法提供培训服务，虽通常应退还定金，但可能不承担额外赔偿责任。
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培训机构收定金不退是否合法，需结合具体情况判断：
- 培训机构无正当理由拒不退还定金，行为不合法，消费者有权要求退还；
- 若消费者自身未按合同履行义务（如无故违约不参加培训），培训机构不退定金可能合法。
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培训机构收定金不退是否合法，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条分析：“经营者以预收款方式提供商品或服务，应按约定履行；未按约定的，应依消费者要求履行或退回预付款，并承担利息及合理费用。”若培训机构未依约提供培训服务却不退定金，即违反该规定，消费者有权要求退回定金。
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培训机构收定金不退可能面临以下法律风险：
1、以“消费者违约”为由拒退定金：若消费者仅口头承诺参加培训并支付定金，未签书面合同，后因个人原因无法参加，培训机构或以此为由拒退。
2、诉讼时效风险：消费者明知不退定金后超过三年未维权，可能因超诉讼时效无法通过诉讼追回定金。

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